► ¿Dónde puedo recibir la entrega?
Ofrecemos servicios de entrega en todo el mundo, brindando entrega a domicilio segura en cualquier lugar.
Los servicios de envío que utilizamos son:
Estados Unidos; USPS, UPS
Alemania; DPD, DHL-Deutsche Post.
Francia; La Poste-Colissimo
Reino Unido; Correo Real, Yodel.
Canadá; Correo de Canadá
Australia; Correo de Australia
► ¿Cuál es el tiempo de entrega previsto?
El plazo de entrega depende de la ubicación del destinatario. Generalmente, la mayoría de los pedidos se realizan por encargo y se envían en un plazo de 2 a 4 días, y la entrega demora entre 1 y 2 semanas después del procesamiento. Es importante señalar que estos tiempos pueden estar sujetos a retrasos debido a decisiones administrativas, como control aduanero, huelgas u otras circunstancias fuera de nuestro control.
► ¿Cuál es el costo del envío?
Los costos de envío varían según el país. La entrega estándar es gratuita en varias regiones, incluidos EE. UU., Europa, Suiza, Corea del Sur y Japón.
► ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Se proporcionará un número de seguimiento en el correo electrónico de confirmación de envío, lo que le permitirá realizar un seguimiento de su paquete directamente en nuestro sitio web haciendo clic en el enlace proporcionado.
► ¿Habrá algún arancel aduanero?
El proveedor de entrega del destinatario puede exigir gastos de aduana, especialmente en los DOM TOM, Andorra y Mónaco. Sin embargo, no se cobrarán tarifas aduaneras dentro de la UE/EE. UU.